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Preguntas frecuentes
Estas son algunas de las preguntas comunes en COOTEP.
Tenemos oficinas en la mayor parte del departamento del putumayo, puedes visitarnos en la más cercana a ti o contactarnos por los medios establecidos.
Los requisitos de afiliación difieren de los tipos de asociados, visita el siguiente enlace para obtener la información completa.
Para realizar el registro debes contar con una tarjeta debito asignada, en caso de que no la tengas, debes acercarte a una de nuestras oficinas.
Nuestros instructivos para uso de la aplicación los puedes encontrar accediendo al módulo de portal transaccional.
Para acceder a los convenios debes estar con la información actualizada y al día en las obligaciones que tienen con nuestra cooperativa. Posteriormente, acercarse a uno de los convenios y solicitar el descuento como asociado.
Los auxilios solidarios van regidos por el reglamento de solidaridad, para lo cual debes radicar un oficio de solicitud en una de nuestras agencias. Este estará sujeto a validación de acuerdo con el caso, debes estar al día y haber mantenido un buen comportamiento de pago 6 meses anteriores a la radicación de la solicitud.
Contamos con diferentes beneficios a los que puedes acceder, desde transferencias hasta pagos por PSE, establecimientos comerciales, entre otros servicios relacionados.
Los pagos por PSE se realizan directamente desde nuestra consulta en línea con el usuario asignado al realizar la afiliación. Obtén más información en instructivos en el siguiente enlace.
COOTEP - Crecemos Sólidos para Servir









